Comment booster sa campagne de crowdfunding grâce aux réseaux sociaux ?

Par Hélène, coach projets chez Zeste | 22/03/2023
🟢 Conseils

Les réseaux sociaux sont de formidables outils pour communiquer auprès de votre communauté et pour la faire grandir. Attention toutefois à ne pas partager la campagne trop tôt sur ce canal ou n'importe comment : découvrez comment et quand booster votre campagne de crowdfunding grâce aux réseaux sociaux.

Les avantages des réseaux sociaux pour communiquer sur votre crowdfunding

Les réseaux sociaux vous permettent de mobiliser votre communauté. Une publication au bon moment peut aussi servir de rappel à ceux que vous avez préalablement contactés (par exemple par messages privés) et qui auraient repoussé leur contribution.

C’est aussi un excellent moyen de faire grandir votre communauté, en demandant des partages pour donner plus de visibilité à votre campagne et, in fine, à votre projet. Enfin, communiquer au sujet de votre campagne de crowdfunding sur les réseaux sociaux nourrit votre stratégie de communication globale : cette communication doit rester un reflet de qui vous êtes et rester cohérente avec la charte éditoriale que vous avez établie.

Quels réseaux sociaux utiliser en fonction de votre campagne ?

Vous avez peut-être déjà une belle communauté sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, etc.). Que vous ayez une page personnelle ou professionnelle, nous vous conseillons de partager votre campagne sur les réseaux sociaux sur lesquels vous étiez déjà présents avant la campagne.

En effet, pendant la campagne, le but n’est pas de constituer votre communauté sur les réseaux sociaux : cela se travaille avant et/ou après. Prévoir le lancement de la campagne et de votre présence sur les réseaux sociaux en même temps peut être contre-productif : les personnes que vous contacterez alors ne sauront pas s’il faut contribuer à la campagne et/ou vous suivre sur les réseaux sociaux… et risquent de ne rien faire. Concentrez donc votre énergie sur l’existant. À la fin de la campagne, vous pourrez créer vos pages et inviter vos contributeurs et contacts à vous suivre.

Comment communiquer sur les réseaux sociaux ?

Les personnes qui vous suivent sur les réseaux sociaux font en général partie de votre 2e cercle : ne communiquez pas dès la mise en ligne de la campagne sur ces outils. Attendez d’avoir déjà plusieurs contributeurs. Chez Zeste, on conseille même d’attendre d’avoir contacté par ailleurs le reste du 2e cercle par messages privés avant de communiquer publiquement sur les réseaux sociaux. En effet, il y a un risque que vos abonnés partagent, et vous gagnez alors très vite en visibilité auprès d’inconnus qui auront besoin de constater une très belle dynamique de campagne pour contribuer. L’idéal à viser : 50% de réussite avant d’aller à l’assaut des réseaux sociaux.

Présentez votre campagne en utilisant le même discours et la même charte graphique que sur votre page, sans oublier le lien ! Ici, vous pouvez vous permettre plusieurs publications par semaine pour mettre en avant votre campagne de crowdfunding et la faire vivre. L’important est de changer régulièrement le prétexte de communication : dynamique de campagne, actualité du projet, zoom sur une contrepartie, rebond sur l’actualité mondiale… Pensez à diffuser vos contenus sous forme de publications et de stories, en vous adaptant à chaque format.

Et, quand ce sera le moment de demander à vos soutiens de partager massivement la campagne, pensez à leur transmettre le lien d’une publication prête à l’emploi, qui explique brièvement qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi vous lancez une campagne de financement participatif.

Le cas des publications sponsorisées : le mot de l'experte Clémence Choffé

Sponsoriser son post ou faire de la publicité, est-ce vraiment utile ? Cette question, vous vous l'êtes peut-être déjà posée. Et c’est légitime : le reach (nombre de personnes touchées) de vos posts est en baisse et vous avez l’impression que vos abonné.es ne voient plus votre contenu.

Faire de la publicité sur les réseaux sociaux vous permet d’atteindre un double objectif :

• Booster votre contenu auprès de vos abonnées
  
• Atteindre un public plus large
  

La publicité offre de nombreux avantages pendant une campagne de crowdfunding. Premièrement, elle permet de toucher votre audience grâce à des critères de ciblage très fins. Par exemple, vous avez un projet de revue sur l’écologie : vous ciblez les personnes ayant un intérêt pour le développement durable et le zéro déchet, ou des personnes ressemblant à vos abonnés Facebook (c’est que l’on appelle une audience similaire). De plus, il n’y a pas de budget minimum pour commencer à faire de la pub. Je vous conseille de commencer par un budget faible, puis d’analyser les résultats pour voir s’il est pertinent d’investir plus.

Il y a peu de prérequis pour lancer des pubs. Mais pour que la campagne soit performante, je vous conseille de les lancer quand la campagne a atteint entre 50 et 100% de son objectif (idéalement 100) : le taux de conversion sera meilleur. Il est aussi important d’avoir du contenu visuel attractif (des visuels ou des vidéos), et de faire des tests pour voir ce qui fonctionne auprès de votre public.

La mise en place des publicités peut sembler un peu technique. Si vous souhaitez vous lancer, n’hésitez pas à vous former en amont (de nombreuses ressources gratuites existent sur le sujet) ou de faire appel à un expert.e :)